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le mie CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Costituiscono gli elementi del contratto di servizio offerto da dcb_interior_design.

Ciascun CLIENTE riconosce di aver letto il presente documento, prima di firmare un preventivo con la citazione  "Buono per l'accordo" .

Qualsiasi firma implica l'accettazione espressa e senza riserve delle presenti condizioni.

dcb_interior_design, decoratore e interior designer, di seguito denominato "IL FORNITORE DI SERVIZI", è un imprenditore individuale che offre consulenza in materia di interior design, layout, decorazione e assiste i propri clienti nell'orientamento estetico e nel supporto e monitoraggio del completamento del loro progetto di trasformazione , una o più stanze della propria abitazione.

Il CLIENTE è qualsiasi persona che sollecita il FORNITORE, per la produzione di consulenze, planimetrie, visual 2D e 3D, bozzetti, ricerca di concept, allestimenti interni, e reperimento di mobili, accessori e complementi, ricerca aziende di realizzazione.

Il FORNITORE è un imprenditore individuale, registrato con il numero 801 035 908 e la cui sede legale si trova in:

45-ter, avenue de Port Louis - 97419 LA POSSESSION – SIRET 801 035 908 00020.

Le Condizioni Generali sono in particolare pubblicate sul sito web della microimpresa al seguente indirizzo URL:  

www.dcb-design.com/cgv

ARTICOLO 1: SCOPO E CAMPO DI APPLICAZIONE

Le condizioni generali di vendita, (di seguito denominate "CGC"), regolano e si applicano, senza restrizioni o riserve, a tutti i rapporti tra il FORNITORE DEL SERVIZIO e qualsiasi soggetto che ne faccia richiesta, (IL CLIENTE). Nel contesto di questi T&C, il termine "servizio" si riferisce ai servizi offerti dal FORNITORE. Di conseguenza, chiunque richieda i suddetti servizi, accetta integralmente e integralmente le presenti condizioni generali di vendita, di cui il CLIENTE riconosce di aver preso visione prima della sottoscrizione del preventivo e dichiara di avere piena capacità giuridica, consentendogli di impegnarsi alle presenti condizioni generali di vendita. Il FORNITORE DI SERVIZI si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni generali di vendita in qualsiasi momento e di fornire una modifica corrispondente al proprio cliente.

ARTICOLO 1.1: SERVIZI

Le Condizioni Generali si applicano ai servizi materiali e intellettuali forniti dal prestatore di servizi, che consistono principalmente in:

  • Fornire consulenza/coaching nella decorazione e nello styling degli interni,

  • Fornire consulenza/coaching in layout e pianificazione dello spazio;

  • Fornire consulenza/coaching in interior design per la fornitura di home staging o affitto stagionale.

  • Fornire consulenza/coaching in layout e pianificazione degli spazi per la fornitura di home staging o affitto stagionale.

  • Crea piani 2D e 3D -  [CONSEGNABILE]

  • Realizzazione di un APS, (Riepilogo Progetto Preliminare)  -  [CONSEGNABILE]

  • Realizzazione di un APD, (Progetto Preliminare Finale) -  [CONSEGNABILE]

  • Assistenza nella ricerca di prestatori di lavoro in vista della loro realizzazione.

  • Fornitura di un DCE, (Fascicolo di consultazione aziendale per l'esecuzione dei lavori) -  [CONSEGNABILE]

  • Fornitura di un DQE, (Dettaglio Quantitativo Stimato per la fornitura di Mobili e Accessori) -  [CONSEGNABILE]

  • Effettuare il follow-up estetico del cantiere;

  • Procedi all'approvvigionamento e agli acquisti, alle rivendite, al noleggio di mobili, elementi decorativi e accessori.

 

I documenti redatti dal prestatore di servizi sono proposte di layout e/o di interior design ma non sono piani tecnici o piani esecutivi, il prestatore di servizi non essendo uno studio di progettazione o una società di consulenza DPLG architettura.

I servizi che forniamo sono volti a soddisfare un'esigenza di consulenza, supporto, realizzazione di un progetto di decorazione e interior design.  Il FORNITORE DI SERVIZI fornisce, tra l'altro, i servizi di visite di consulenza alla decorazione, progettazione di un progetto di decorazione e interior design, home staging, supporto allo shopping, allestimento e follow-up estetico del cantiere. Questo elenco non è esaustivo e Il FORNITORE si riserva il diritto di aggiungere, eliminare o modificare qualsiasi servizio, se lo riteniamo necessario. Il CLIENTE sarà informato di queste modifiche se hanno un impatto su di lui. Le risposte fornite hanno solo lo scopo di fornire informazioni sulle diverse possibilità di cambiamento (spazi, colori, materiali, luci). Non hanno valore consultivo nell'ufficio di progettazione. Una volta espletato il servizio di consulenza o/e consegnati i documenti al CLIENTE, (DELIVERABLES), quest'ultimo non potrà opporre argomentazioni soggettive,  (di gusto, ad esempio), per giustificare la ripresa integrale dei lavori consegnati e consegnati o il rifiuto di pagare i servizi per i quali ha svolto.

Il FORNITORE DEL SERVIZIO si impegna a compiere ogni sforzo per soddisfare il proprio CLIENTE, secondo le specifiche che saranno stabilite. Il FORNITORE DEL SERVIZIO interviene solo su richiesta del CLIENTE. La data e il luogo di prestazione dei servizi sono concordati preventivamente di comune accordo telefonicamente tra le due parti.

Il FORNITORE fa del suo meglio per illustrare le tue proposte al fine di darti una panoramica realistica dei servizi offerti. Il FORNITORE precisa, tuttavia, che le foto, le immagini e le rappresentazioni grafiche che appaiono sul sito web o sui documenti commerciali sono semplicemente illustrative dei nostri servizi e quindi non sono contrattuali. Il FORNITORE non garantisce in alcun modo che i colori a video o stampati corrispondano esattamente ai prodotti in vendita. Pertanto, il CLIENTE è tenuto ad effettuare i necessari controlli sulle finiture trasferendosi fisicamente presso i fornitori, in magazzino e/o prelevando campioni. Se questo fa parte del preventivo/contratto, il FORNITORE DEL SERVIZIO sarà responsabile della compilazione dei campioni sopra menzionati, in vista della loro convalida da parte del CLIENTE.

Responsabilità del fornitore del servizio

Per la natura dei servizi offerti, il prestatore di servizi è vincolato da un obbligo di mezzi e non da un obbligo di risultato.

 

La responsabilità del prestatore di servizi può eventualmente essere impegnata in caso di danni materiali causati alla parte contraente a causa di vizi a lui imputabili nell'esecuzione della sua prestazione.

 

In nessun caso il prestatore di servizi può essere ritenuto responsabile dei danni cagionati al beneficiario del servizio in conseguenza dell'uso del servizio o dell'immobile oggetto del servizio che si sia rivelato non conforme alle prescrizioni del prestatore e alle regole dell'art.

 

In nessun caso, se il prestatore di servizi interviene nel coordinamento delle realizzazioni, ad esempio come pilota nell'ambito di un co-appalto, il prestatore di servizi non può essere ritenuto responsabile per qualsiasi violazione contrattuale, ritardo, cattiva fattura o vizio occulto, attribuibile a una terza parte che partecipa a questo risultato. Il prestatore di servizi non è né l'amministrazione aggiudicatrice né l'appaltatore principale nell'esecuzione dei lavori e, in quanto tale, non assume alcuna responsabilità contrattuale.


Il prestatore di servizi può mettere in contatto il proprio cliente con fornitori di servizi terzi qualificati nel settore edile (modifiche e costruzioni) e in tal caso il cliente concorderà direttamente e liberamente le condizioni contrattuali con ciascun prestatore di servizi terzo che provvederà assumere tutte le garanzie legali e gli accordi contrattuali pattuiti con il cliente nell'ambito dell'esecuzione dell'opera.


In nessun caso il fornitore del servizio può essere ritenuto responsabile per qualsiasi violazione delle norme, in particolare sociali e penali, commessa da un terzo coinvolto in un progetto. Il prestatore di servizi ed eventuali terzi coinvolti nella realizzazione del progetto sono indipendenti, non essendo previsti subappalti.

1.1.1: Arredamento d'interni e Home Staging

Resta inteso che le immagini e gli altri documenti fanno parte di un servizio di consulenza, che ha lo scopo di dare idee al CLIENTE e che sarà ovviamente libero di adattarlo.

Il FORNITORE fornisce consulenza al CLIENTE e lo accompagna nella formalizzazione del suo progetto di valorizzazione e/o trasformazione di uno o più ambienti della sua abitazione. Le risposte fornite hanno solo lo scopo di fornire informazioni sulle diverse possibilità di cambiamento (spazio, colore, materiali, luce). Non hanno valore consultivo nell'ufficio di progettazione.

1.1.2: Follow-up estetico sul sito  

I servizi consistono nel mettere in contatto il CLIENTE con fornitori di servizi qualificati nel settore della decorazione e dell'edilizia. Il CLIENTE stipula direttamente e liberamente con ciascun prestatore di servizi dopo aver accertato la conformità dei prodotti, assicurazioni e servizi del prestatore di servizi rispetto alle sue aspettative.

Qualsiasi inadempimento contrattuale, ritardo, vizio di fabbricazione o vizio occulto imputabile a terzi non può in alcun modo essere imputato a quest'ultimo e incorre nella sua responsabilità. L'arredatore d'interni non è né la stazione appaltante né il capo appaltatore nell'esecuzione dei lavori, e come tale non assume alcuna responsabilità contrattuale. In nessun caso il FORNITORE DEL SERVIZIO agisce come architetto. Tutte le garanzie legali o contrattuali offerte al CLIENTE nell'ambito dell'esecuzione dei lavori sono offerte direttamente dai fornitori di servizi interessati (garanzia decennale, garanzia di conformità, vizio occulto, ecc.)

 

 

In caso di controversia, il CLIENTE può rivolgersi esclusivamente al prestatore di servizi incriminato. Il FORNITORE DEL SERVIZIO raccomanda ai suoi CLIENTI di sottoscrivere i lavori ammissibili all'assicurazione contro i danni strutturali (DO) prima dell'inizio di un cantiere, in conformità con la legge del 4 gennaio 1978. In conseguenza di quanto sopra, il FORNITORE DEL SERVIZIO non può essere ritenuto responsabile in caso di inadempimento totale o parziale del contratto concluso dal CLIENTE con il fornitore esterno del servizio.

1.1.3: Lista della spesa

Il servizio consiste nell'effettuare acquisti di mobili e complementi per conto del CLIENTE o accompagnarlo per aiutarlo nella scelta. Il CLIENTE deve prima pagare la fattura al fornitore o al negozio in questione o al FORNITORE.  

1.1.4: Messa in scena  

Il servizio consiste nel ricevere consegne di mobili e complementi per conto del proprio CLIENTE e nel posizionarli e allestirli come indicato nelle "caratteristiche" precedentemente presentate. Per l'esecuzione di questo servizio, il FORNITORE DI SERVIZI potrebbe dover ricorrere a fornitori di servizi esterni di sua scelta.

1.2. FORNITORE ESTERNO

Quando un CLIENTE viene messo in contatto con un fornitore esterno di servizi, il CLIENTE conserva la libera scelta dell'impresa a cui intende affidare la propria opera e il FORNITORE DI SERVIZI non interferisce in alcun modo nel rapporto contrattuale, precisando che la società terza non agisce in qualità di subappaltatore del FORNITORE. Pertanto, il preventivo per l'opera sarà emesso direttamente dalla società terza e nessun compenso passerà attraverso il FORNITORE DEL SERVIZIO.

Il FORNITORE si impegna a monitorare lo stato di avanzamento del cantiere e l'esecuzione degli interventi delle ditte appaltatrici. In caso di danneggiamento e/o furto di elementi architettonici e/o mobili, il FORNITORE DEL SERVIZIO non risponde in alcun modo, ai sensi della clausola di garanzia e responsabilità preventivamente stipulata con gli appaltatori.

Quando il FORNITORE DEL SERVIZIO invia al CLIENTE i piani principali, non si intendono direttamente destinati alla realizzazione o all'esecuzione dei lavori. Sono quindi trasmessi solo a titolo informativo. Il CLIENTE deve assicurarsi che il fornitore di servizi esterno si occupi del piano e convalidi le dimensioni finali prima di eseguire il lavoro. Ogni artigiano deve prendere imperativamente le dimensioni necessarie per la buona realizzazione del suo lavoro secondo il DTU della sua professione. Tutti i documenti scritti e grafici trasmessi dal FORNITORE DEL SERVIZIO non possono in alcun modo sostituire i piani tecnici di esecuzione, (la disposizione delle varie reti, idraulica, elettrica, fluidi vari, ecc.), o qualsiasi altra forma di progettazione necessaria per eseguire il lavori prima dei lavori di decorazione d'interni.

In conseguenza di quanto sopra, il FORNITORE DI SERVIZI non può essere ritenuto responsabile nel caso in cui il fornitore esterno di servizi si sia affidato esclusivamente ai piani elaborati dal FORNITORE DI SERVIZI senza aver preso la precauzione di rivedere le dimensioni e realizzare i propri piani. .

Il FORNITORE non assume alcuna responsabilità:

  • quanto alla realizzazione e realizzazione da parte del CLIENTE, dei consigli di decorazione e layout forniti dall'arredatore

  • per tutti i danni di qualsiasi natura, che potrebbero derivare dall'esecuzione delle proposte di decorazione e layout consigliate dal FORNITORE DEL SERVIZIO ed eseguite direttamente o indirettamente dal CLIENTE.

ARTICOLO 2: SITO E IMPEGNO CONTRATTUALE

Il sito web del FORNITORE ha lo scopo di fornire informazioni generali sui servizi offerti. Prendiamo in considerazione gli ordini solo dopo la firma di un preventivo con la menzione "buono per accordo". Il CLIENTE dimostrerà il proprio impegno e l'accettazione delle presenti condizioni di vendita sottoscrivendo il preventivo. Da questo momento si terrà fermamente conto dell'ordinanza, che impegnerà definitivamente entrambe le parti. Il CLIENTE si impegnerà a pagare l'importo indicato sul preventivo e in cambio il FORNITORE DI SERVIZI si impegna ad eseguire tutti i servizi indicati su questo stesso preventivo.

ARTICOLO 3: PRENDI UN APPUNTAMENTO

Tutti i servizi offerti dal FORNITORE DI SERVIZI sono definiti in anticipo prima della fissazione di un appuntamento. Puoi richiederlo su Internet tramite il sito www.dcd-design.com , nella sezione "i miei servizi", telefonicamente allo 06 92 24 06 03 o via email: contact@dcb-design.com

ARTICOLO 4: PREVENTIVO E ACCETTAZIONE

Per ogni intervento verrà stabilito un preventivo scritto. Tale preventivo indicherà i recapiti del CLIENTE, i servizi ei prodotti richiesti nonché il costo totale dell'intervento, espresso tutte tasse incluse. La realizzazione del preventivo è gratuita ed ha un periodo di validità di quindici giorni dalla sua consegna. Durante questo periodo, il CLIENTE può scegliere di contrarre o meno.

Dopo la sua consegna, il CLIENTE dovrà, se accetta l'esecuzione del servizio, firmare il preventivo. Tale preventivo stabilirà il luogo, la data, i termini, la durata e il prezzo del servizio da eseguire. Elencherà le attrezzature necessarie per lo svolgimento del servizio.  

Le tariffe applicabili ai vari servizi saranno portate all'attenzione del CLIENTE prima di qualsiasi intervento tramite preventivo. I prezzi sono netti, tasse incluse in base alle tariffe in vigore.

In cambio dell'esecuzione dei servizi relativi alla missione definita nel preventivo allegato al presente contratto, il CLIENTE pagherà al prestatore di servizi la somma comprensiva di tutte le tasse indicate sul preventivo sottoscritto ed accettato dal CLIENTE. L'eventuale richiesta da parte del CLIENTE di un servizio aggiuntivo, non compreso nel preventivo iniziale allegato, sarà oggetto di un preventivo aggiuntivo.

Dalla data del preventivo, il cliente dispone di un termine di 7 giorni per esercitare il diritto di recesso dal fornitore del servizio.

A tal fine, il cliente dovrà inviare entro tale termine una raccomandata con avviso di ricevimento, indicando la propria intenzione di recedere, al seguente indirizzo: dcb_interior_design_ 45-ter, avenue de Port Louis - 97419 LA POSESSION.

Il rimborso dell'importo pagato per l'ordine sarà effettuato al più tardi entro 30 giorni dal ricevimento della lettera.

ARTICOLO 4.1: IL CONTRATTO DI ARREDAMENTO D'INTERNI

Nell'ambito di un servizio completo "chiavi in mano".  arredamento d'interni, il preventivo sarà sostituito da un contratto unico e personalizzato di arredamento d'interni tra il CLIENTE e il FORNITORE.

In caso di aggiornamento delle esigenze e aspettative del CLIENTE, detto contratto sarà oggetto di modifica, ove necessario. Ciascuno di essi deve essere firmato da entrambe le parti. Tutti i T&C si applicano al presente contratto così come ai preventivi.

Articolo 5: PAGAMENTO

5.1. Canone di servizio (coaching)

Il servizio viene pagato prima di ogni appuntamento.

5.1. Servizi di sviluppo con consegna dei deliverable, monitoraggio del sito

Un acconto del 40% del prezzo indicato nel preventivo o contratto dovrà essere versato all'accettazione del preventivo, secondo fattura allegata e sarà oggetto di ricevuta fiscale.

Un secondo acconto pari al 40% del prezzo dovrà essere versato alla consegna del verbale e/o planimetrie e/o tavole, (atmosfera, mobili, ecc.) e/o lista della spesa secondo fattura allegata e in genere per tutto quanto contrattualmente previsto prodotti finali.

Anche questo secondo pagamento sarà oggetto di ricevuta.

Il saldo del prezzo dovrà essere pagato in contrassegno, secondo fattura allegata e dando luogo a ricevuta fiscale.

L'acconto o gli acconti versati restano automaticamente acquisiti e non sono rimborsabili.

 

5.2. Ritardo e/o mancato pagamento

In caso di mancato pagamento alla scadenza, il cliente è avvisato mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento ad effettuare il pagamento entro quindici giorni dalla data di ricevimento della lettera di costituzione in mora. Questa diffida costituisce il punto di partenza per il calcolo degli interessi da pagare, interessi calcolati sulla somma non pagata, al tasso di interesse legale applicabile ai privati.

In caso di mancato pagamento quindici giorni dopo la messa in mora, il prestatore di servizi si riserva il diritto di sospendere l'esecuzione dei servizi in corso e/o di pronunciare la risoluzione automatica del contratto mediante semplice lettera raccomandata con avviso di ricevimento e di trattenere, a titolo di risarcimento, la caparra versata con l'ordine.

Articolo 5: PROPRIETA' INTELLETTUALE E RISERVATA

Tutte le creazioni del FORNITORE DI SERVIZI sono il risultato del lavoro creativo e della proprietà intellettuale.

Il FORNITORE DI SERVIZI conserva la piena e completa proprietà dei documenti trasmessi durante un servizio e delle immagini del progetto completato. Pertanto, il CLIENTE deve informarlo di qualsiasi pubblicazione, ripresa, segnalazione, utilizzo dell'immagine dell'opera. Tutti i documenti forniti sono destinati all'uso personale del CLIENTE, il CLIENTE astenendosi da qualsiasi riproduzione, rivendita parziale o totale di tali documenti. Il CLIENTE autorizza il FORNITORE DEL SERVIZIO, accettando i presenti T&C, a fotografare i suoi interni prima e dopo l'esecuzione del servizio a fini promozionali. Il FORNITORE DEL SERVIZIO può riprodurre e modificare queste foto secondo necessità e utilizzarle su tutti i possibili media (rivista, TV, web, cellulare, ecc.), esistenti e futuri. Il FORNITORE si impegna a rispettare l'anonimato del CLIENTE. Le foto, le immagini e le rappresentazioni grafiche che appaiono sul sito o sui documenti commerciali sono semplicemente illustrative dei servizi offerti dal FORNITORE e non sono contrattuali.

Le informazioni richieste dal FORNITORE durante la realizzazione di ogni progetto possono essere modificate o cancellate in qualsiasi momento, in conformità con la legge "Informatique et Libertés" n ° 78-17 del 6 gennaio 1978, che dà diritto di accesso al CLIENTE, rettifica, opposizione e cancellazione dei dati che lo riguardano.

Proprietà intellettuale, diritto d'autore, know-how e divieto di riproduzione

Il fornitore di servizi è il proprietario dei piani, degli elementi visivi e delle illustrazioni prodotti nell'ambito dei suoi servizi con i clienti o qualsiasi altro luogo di intervento. Non possono essere riprodotti o venduti senza il suo permesso.

 

La proprietà dei risultati dell'opera è trasferita al committente al quale è vietato, quando l'opera dell'ingegno realizzata costituisce una creazione ai sensi del Codice della proprietà intellettuale, di esercitare tutti i diritti sull'opera, in particolare il diritto di riproduzione, se i diritti d'autore risultanti da questa creazione non sono stati oggetto di un accordo di cessione a suo favore.

 

Il cliente si impegna a non sfruttare o appropriarsi, depositando o tentando di depositare un titolo di proprietà intellettuale, il know-how sviluppato dal fornitore del servizio in termini di decorazione d'interni e layout e pianificazione degli spazi.

 

L'eventuale riproduzione di uno specifico layout dello spazio sviluppato per il cliente non può essere effettuata senza l'intervento e l'autorizzazione scritta del fornitore del servizio.

È severamente vietato utilizzare le creazioni del FORNITORE da parte del cliente allo scopo di scambiare servizi con un altro decoratore.

Per definizione, la lista della spesa pubblicata dal prestatore di servizi è destinata ad effettuare acquisti dai fornitori. Se tale missione non è stata affidata al prestatore di servizi, il cliente può comunicarla ai fornitori di sua scelta. Tuttavia, è di proprietà esclusivamente del fornitore di servizi e del cliente e non deve essere utilizzato da terzi per alcun servizio diverso da quello pagato dal cliente.

Privacy

Tutti i documenti forniti sono destinati all'uso personale del cliente, il cliente astenendosi da qualsiasi riproduzione, rivendita parziale o totale di tali documenti. Le parti si assumono reciprocamente un obbligo generale di riservatezza in relazione a qualsiasi informazione orale o scritta, qualunque essa sia e qualunque mezzo, scambiata nell'ambito del servizio, e ciò per tutta la durata del contratto e anche dopo la sua scadenza.

SEO

Il cliente autorizza il fornitore del servizio tramite l'accettazione delle CGV a scattare foto prima e dopo l'esecuzione del servizio a fini promozionali. Il fornitore del servizio può riprodurre e modificare le foto e le illustrazioni a seconda delle esigenze e utilizzarle su tutti i possibili supporti (trasmissione Internet, cataloghi o altri media commerciali) esistenti e futuri.

 

Il prestatore di servizi si impegna a preservare l'identità del luogo e l'identità del cliente.

ARTICOLO 7: IMPEGNO DEL CLIENTE  E CANCELLAZIONE

Il CLIENTE si impegna a fornire al prestatore di servizi tutti i mezzi necessari per l'esecuzione dei servizi definiti: accesso ai luoghi e oggetti soggetti allo svolgimento dei servizi, ripresa di immagini delle parti e degli oggetti per lo studio del progetto da parte del fornitore di servizi, nonché la fornitura di tali luoghi e oggetti negli orari e nei tempi concordati tra le parti.  

Il CLIENTE si impegna ad apportare le modifiche necessarie per il corretto svolgimento del servizio, a determinare il budget a sua disposizione, ad assicurarne il finanziamento e a rispettare un periodo massimo di una settimana durante lo studio e tre giorni di calendario durante il lavoro per far conoscere il suo parere sui documenti presentatigli dall'arredatore d'interni. Trascorso tale termine, la sua approvazione si considera concessa ed è dovuto il relativo compenso.

L'eventuale riprogrammazione degli appuntamenti, da parte di una delle parti, deve avvenire entro e non oltre 48 ore prima dell'intervento. Le due parti si concorderanno reciprocamente su un'altra data. In caso di disdetta durante il servizio da parte del CLIENTE, la caparra versata verrà acquisita a titolo di risarcimento. Ai sensi dell'articolo L121-20 del Codice del Consumo, il CLIENTE dispone di un termine di recesso di 7 giorni dalla sottoscrizione del preventivo. A tal fine, è necessario inviarci entro tale termine (fa fede il timbro postale) una raccomandata con avviso di ricevimento, indicando la propria intenzione di recedere, al seguente indirizzo: dcb_interior_design_ 45-ter, avenue de Port Louis 97419 POSESSION. In caso di recesso avvenuto al di fuori di tale termine, il CLIENTE perderà il prezzo del preventivo e le caparre versate.

Responsabilità del cliente – Recesso e Cancellazione

Dalla data del preventivo, il cliente dispone di un termine di 7 giorni per esercitare il diritto di recesso dal fornitore del servizio.

A tal fine, il cliente dovrà inviare entro tale termine una raccomandata con avviso di ricevimento, indicando la propria intenzione di recedere, al seguente indirizzo: dcb_interior_design_ 45-ter, avenue de Port Louis 97419 LA POSESSION.

 

Il rimborso dell'importo pagato per l'ordine sarà effettuato al più tardi entro 30 giorni dal ricevimento della lettera.

 

In caso di mancata presa in consegna da parte del cliente entro il termine stabilito, il prestatore di servizi può agire in giudizio, a sua scelta, per l'esecuzione forzata e/o il deposito delle spese e/o il risarcimento del danno subito. In caso di rifiuto alla presa in consegna, il prestatore di servizi può anche adire il giudice per ottenere l'autorizzazione a vendere l'immobile non ritirato in asta pubblica ed essere pagato sul prezzo di vendita.

 

Una volta erogato il servizio, il cliente non può opporsi al prestatore del servizio con argomenti soggettivi, (di gusto o di stile), per giustificare la ripresa del servizio o il rifiuto del pagamento dei servizi per i quali ha prestato.

Risoluzione del contratto e clausola risolutiva

Il cliente può chiedere la risoluzione del contratto mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento in caso di mancata prestazione del servizio alla data indicata nel preventivo o, in mancanza, entro trenta giorni dalla conclusione del contratto, dopo aver preventivamente ordinato, alle stesse condizioni e senza risultato, al prestatore di servizi di fornire il servizio entro un congruo termine aggiuntivo.

 

In caso di recesso da parte del cliente, salvo caso di forza maggiore e periodo di recesso, il prestatore di servizi si riserva il diritto di trattenere la/e cauzione/i e di pretendere una somma in base allo stato di avanzamento del servizio e una somma pari al danno subito dalla risoluzione del contratto.

 

In caso di violazione da parte del cliente di uno qualsiasi dei suoi obblighi e quindici giorni dopo la diffida a dover adempiere a tale obbligo entro un termine ragionevole, il prestatore di servizi può chiedere la risoluzione del contratto senza pregiudizio del danno.

 

La risoluzione del contratto sarà pronunciata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento e sarà acquisita automaticamente senza formalità legali.

ARTICOLO 8: RESPONSABILITÀ

Il FORNITORE DEL SERVIZIO non è né l'amministrazione aggiudicatrice né l'appaltatore principale nell'esecuzione dei lavori, e come tale non incorre in alcuna responsabilità contrattuale. Il suo intervento consiste nel mettere in contatto il proprio CLIENTE con fornitori di servizi qualificati nel settore della decorazione e dell'edilizia.

Il CLIENTE contratta direttamente e liberamente con ciascun fornitore di servizi. Il FORNITORE è incaricato dal suo CLIENTE di garantire al suo posto il follow-up estetico delle realizzazioni con i vari fornitori di servizi. Tutte le garanzie legali o contrattuali offerte al CLIENTE nell'ambito dell'esecuzione dei lavori sono offerte direttamente dai prestatori di servizi interessati (garanzia decennale, ecc.). In caso di contestazione, il CLIENTE può rivolgersi solo al prestatore di servizi incriminato e non all'arredatore.

Quando il FORNITORE del SERVIZIO interviene nel coordinamento dei lavori, qualsiasi inadempimento contrattuale, ritardo, vizio di fabbricazione o vizio occulto imputabile a terzi non possono in alcun caso essere imputati a quest'ultimo e incorre nella sua responsabilità. Il FORNITORE DI SERVIZI può fornire piani dimensionati a scopo informativo. Ogni artigiano deve prendere imperativamente le dimensioni necessarie per la buona realizzazione del suo lavoro secondo il DTU della sua professione. Il FORNITORE raccomanda ai suoi CLIENTI di stipulare un'assicurazione contro i danni alle cose, (DO), prima dell'inizio di un cantiere, in conformità con la legge del 4 gennaio 1978.

Il FORNITORE non può essere ritenuto responsabile in caso di inadempimento del contratto concluso con il CLIENTE risultante da un caso di forza maggiore o da eventi indipendenti dalla sua volontà quali interruzione del servizio, guasto della rete telefonica o del fornitore. . L'indisponibilità del servizio non potrà dare diritto al CLIENTE al risarcimento dei danni.

 

In nessun caso il FORNITORE potrà essere ritenuto responsabile per qualsiasi danno diretto o indiretto qualunque sia la causa, l'origine, la natura e le conseguenze derivanti dall'uso del sito o di altri siti ad esso collegati, in particolare per qualsiasi danno finanziario o commerciale, perdita di programma o dati subiti dal CLIENTE che dichiara di essere stato a conoscenza e di essere stato informato della possibilità di tale danno.

ARTICOLO 9: FORZA MAGGIORE

Il verificarsi di un caso di forza maggiore ha l'effetto di sospendere l'esecuzione degli obblighi contrattuali del FORNITORE DI SERVIZI. Sono considerati, come forza maggiore, qualsiasi evento al di fuori del controllo del FORNITORE DEL SERVIZIO e di ostacolo al suo corretto funzionamento nella fabbricazione o esecuzione dei servizi. Costituiscono altresì casi di forza maggiore, di sciopero totale o parziale che ostacolino il regolare svolgimento del FORNITORE DEL SERVIZIO o di un nostro fornitore, subappaltatore o trasportatore nonché l'interruzione del trasporto, della fornitura di energia EDF e GDF, delle reti telefoniche, della malattia , condizioni igienico-sanitarie, incendi, inondazioni, gelate, interruzioni di produzione di materie prime o pezzi di ricambio. In tali circostanze, il FORNITORE notificherà alle parti, per iscritto, entro 24 ore dalla data di verificarsi degli eventi, il contratto che vincola il FORNITORE e il CLIENTE essendo automaticamente sospeso, senza indennizzo, dalla data di verificarsi dell'evento. .

Se l'evento dovesse durare più di 30 giorni dalla data del suo verificarsi, il contratto concluso tra il FORNITORE DEL SERVIZIO e il CLIENTE potrebbe essere risolto dalla parte più diligente senza che nessuna delle parti possa pretendere il risarcimento del danno. Tale conseguimento avrà effetto dalla data di prima presentazione della lettera raccomandata con avviso di ricevimento di denuncia del suddetto contratto.

ARTICOLO 10: PROTEZIONE DEI SUOI DATI PERSONALI, (CNIL).

Tra i dati di contatto che il FORNITORE DEL SERVIZIO potrebbe chiederti, alcuni sono obbligatori perché necessari al corretto svolgimento dei nostri servizi, altri sono facoltativi e raccolti al fine di soddisfarti al meglio. Questi dati sono raccolti dal FORNITORE DI SERVIZI, registrati in formato elettronico e alcuni possono essere trasmessi ai nostri fornitori di servizi allo scopo di elaborare il tuo ordine. Il FORNITORE DEL SERVIZIO si impegna a non permutarlo. Ai sensi dell'articolo 34 della legge 78.17 del 6 gennaio 1978, nota come Data Protection Act, hai il diritto di accedere, modificare, rettificare e cancellare i tuoi dati personali.

Puoi esercitare tale diritto inviando una raccomandata all'indirizzo sotto riportato:

dcb_interior_design, 45-ter, avenue de Port Louis 97419 LA POSESSION.

Oppure via mail al seguente indirizzo:  contact@dcb-design.com

SEZIONE 11: ASSICURAZIONE

Il FORNITORE ha stipulato un'assicurazione di responsabilità civile e professionale con ____________________________________. Questa polizza assicurativa può essere fornita su richiesta. Il CLIENTE stesso deve garantire che i prestatori di servizi da lui scelti per l'esecuzione dei lavori siano assicurati nell'ambito della loro attività professionale. Egli stesso è incoraggiato a stipulare un'assicurazione danni, (DO), come parte del suo progetto e prima che inizi.

ARTICOLO 12: CONTROVERSIA E FORO COMPETENTE  

Il FORNITORE è una società di diritto francese. In caso di disaccordo tra le parti, ciascuna si impegna a risolvere la controversia in via amichevole. Se la controversia persiste tra le due parti, il foro competente sarà quello della sede del FORNITORE DEL SERVIZIO.

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