mis TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE VENTA
Constituyen los elementos del contrato de servicios que ofrece dcb_interior_design.
Cada CLIENTE reconoce haber leído este documento, antes de firmar un presupuesto con la mención "Bueno para el acuerdo" .
Cualquier firma implica la aceptación expresa y sin reservas de estas condiciones.
dcb_interior_design, decorador e interiorista, en adelante denominado "EL PRESTADOR DE SERVICIOS", es un empresario individual que ofrece asesoramiento en diseño de interiores, distribución, decoración y asiste a sus clientes en la orientación estética y en el apoyo y seguimiento de la finalización de su proyecto de transformación. , una o más habitaciones de su casa.
El CLIENTE es cualquier persona que solicita al PROVEEDOR, para la producción de asesoramiento, planos básicos, visuales 2D y 3D, bocetos, investigación de conceptos, acondicionamiento interior y abastecimiento de muebles, accesorios y adicionales, búsqueda de empresas de realización.
El PRESTADOR es un empresario individual, registrado con el número 801 035 908 y cuyo domicilio social se encuentra en:
45-ter, avenue de Port Louis - 97419 LA POSSESSION – SIRET 801 035 908 00020.
Las Condiciones Generales se encuentran publicadas en particular en el sitio web de la microempresa en la siguiente dirección URL:
ARTÍCULO 1: OBJETO Y ALCANCE
Las condiciones generales de venta, (en adelante, las "TCG"), rigen y aplican sin restricción ni reserva, a todas las relaciones entre el PRESTADOR DEL SERVICIO y cualquier persona que lo solicite, (EL CLIENTE). En el contexto de estos T&C, el término "servicio" se refiere a los servicios ofrecidos por el PROVEEDOR. En consecuencia, cualquier persona que solicite dichos servicios, acepta plena y completamente las presentes condiciones generales de venta, de las cuales el CLIENTE reconoce haber leído antes de la firma del presupuesto y declara tener plena capacidad jurídica, lo que le permite comprometerse bajo estas condiciones generales. de venta. El PRESTADOR DEL SERVICIO se reserva el derecho de modificar estas condiciones generales de venta en cualquier momento y proporcionar la modificación correspondiente a su cliente.
ARTÍCULO 1.1: SERVICIOS
Las Condiciones Generales son de aplicación a los servicios materiales e intelectuales prestados por el prestador de servicios, que consisten principalmente en:
Asesoramiento/coaching en decoración y estilismo de interiores,
Brindar asesoramiento/entrenamiento en el diseño y la planificación del espacio;
Brindar asesoramiento/coaching en diseño de interiores para la provisión de home staging o alquiler de temporada.
Brindar asesoramiento/coaching en distribución y planificación de espacios para la provisión de home staging o alquiler de temporada.
Hacer planos 2D y 3D - [ENTREGABLE]
Realización de un APS, (Resumen Anteproyecto) - [ENTREGABLE]
Realización de un APD, (Anteproyecto Final) - [ENTREGABLE]
Asistencia en la búsqueda de proveedores de trabajo con vistas a su realización.
Disposición de un DCE, (Expediente de Consulta de Empresa para la realización de obras) - [ENTREGABLE]
Entrega de un DQE, (Detalle Estimado Cuantitativo para el suministro de Mobiliario y Accesorios) - [ENTREGABLE]
Hacer el seguimiento estético de la obra;
Proceder al aprovisionamiento y compras, reventas, alquiler de mobiliario, elementos decorativos y complementos.
Los documentos elaborados por el prestador del servicio son propuestas de distribución y/o interiorismo pero no son planos técnicos ni planos de ejecución, no siendo el prestador del servicio un estudio de diseño o una consultora DPLG arquitectura.
Los servicios que prestamos están destinados a satisfacer una necesidad de asesoramiento, apoyo, la realización de un proyecto de decoración e interiorismo. El PRESTADOR DE SERVICIOS presta, entre otros, los servicios de visitas de asesoramiento en decoración, diseño de un proyecto de decoración e interiorismo, home staging, apoyo a la compra, puesta en escena y seguimiento estético de la obra. Esta lista no es exhaustiva y El PRESTADOR se reserva el derecho de añadir, eliminar o modificar cualquier servicio, si lo consideramos necesario. El CLIENTE será informado de estos cambios si le afectan. Las respuestas proporcionadas solo pretenden brindar información sobre las diferentes posibilidades de cambio (espacios, colores, materiales, luces). No tienen valor de consulta en la oficina de diseño. Una vez realizada la consultoría y/o entregada la documentación al CLIENTE, (ENTREGABLES), éste no podrá oponer argumentos subjetivos, (de gusto, por ejemplo), para justificar el reinicio completo de la obra entregada y entregada o la negativa a pagar los servicios por los que se ha comprometido.
El PRESTADOR DEL SERVICIO se compromete a realizar todos los esfuerzos para satisfacer a su CLIENTE, de acuerdo con las especificaciones que se establezcan. El PROVEEDOR DEL SERVICIO interviene únicamente a petición del CLIENTE. La fecha y el lugar de ejecución de los servicios se acuerdan previamente de mutuo acuerdo por teléfono entre las dos partes.
El PROVEEDOR hace todo lo posible para ilustrar sus propuestas con el fin de darle una visión realista de los servicios ofrecidos. El PRESTADOR precisa, no obstante, que las fotografías, imágenes y representaciones gráficas que aparecen en el sitio web o en los documentos comerciales son meramente ilustrativas de nuestros servicios y por tanto no contractuales. El PRESTADOR no garantiza en modo alguno que los colores en pantalla o impresos se correspondan exactamente con los productos en venta. Así, el CLIENTE está obligado a realizar las comprobaciones necesarias en cuanto a los acabados mediante desplazamiento físico a los proveedores, en el almacén y/o mediante la obtención de muestras. Si esto forma parte del presupuesto/contrato, el PRESTADOR DEL SERVICIO será responsable de recopilar las muestras mencionadas anteriormente, con miras a su validación por parte del CLIENTE.
Responsabilidad del proveedor del servicio
Por la naturaleza de los servicios ofrecidos, el prestador de servicios está obligado por una obligación de medio y no por una obligación de resultado.
La responsabilidad del prestador de servicios puede eventualmente comprometerse en caso de daños materiales causados a la parte contratante debido a fallas imputables a él en la ejecución de su servicio.
En ningún caso, el prestador del servicio podrá ser considerado responsable de los daños causados al beneficiario del servicio como consecuencia de la utilización del servicio o de los bienes objeto del servicio que no se ajusten a las prescripciones del prestador y de la reglas del arte
Bajo ninguna circunstancia, si el proveedor de servicios interviene en la coordinación de los logros, por ejemplo como piloto en el marco de una cocontratación, el proveedor de servicios no puede ser considerado responsable de cualquier incumplimiento contractual, retraso, mala mano de obra o defecto oculto, atribuible a un tercero que participa en este logro. El proveedor de servicios no es ni la autoridad contratante ni el contratista principal en la realización del trabajo y, como tal, no incurre en ninguna responsabilidad contractual.
El prestador de servicios podrá poner en contacto a su cliente con terceros prestadores de servicios cualificados en el sector de la edificación (modificaciones y construcciones) y en este caso, el cliente acordará directa y libremente las condiciones de contratación con cada tercero prestador de servicios que asumir todas las garantías legales y acuerdos contractuales de garantías pactados con el cliente como parte de la ejecución de la obra.
En ningún caso, el prestador de servicios podrá ser considerado responsable del incumplimiento de las normas, en particular sociales y penales, cometido por un tercero involucrado en un proyecto. El proveedor de servicios y cualquier tercero que participe en la realización del proyecto son independientes y no se establece ninguna subcontratación.
1.1.1: Decoración de interiores y Home Staging
Queda entendido que los visuales y demás documentos forman parte de un servicio de asesoramiento, cuyo objetivo es dar ideas al CLIENTE y obviamente éste tendrá libertad para adaptarlo.
El PRESTADOR asesora al CLIENTE y lo acompaña en la formalización de su proyecto de urbanización y/o transformación de una o varias estancias de su vivienda. Las respuestas proporcionadas solo pretenden proporcionar información sobre las diferentes posibilidades de cambio (espacio, color, materiales, luz). No tienen valor de consulta en la oficina de diseño.
1.1.2: Seguimiento estético en el sitio
Los servicios consisten en poner en contacto al CLIENTE con proveedores de servicios cualificados en el sector de la decoración y la construcción. El CLIENTE contrata directa y libremente con cada prestador de servicios después de asegurar la conformidad de los productos, seguros y servicios del prestador de servicios en relación con sus expectativas.
Cualquier incumplimiento contractual, retraso, defecto de fabricación o defecto oculto imputable a un tercero no puede en modo alguno atribuirse a éste y generar su responsabilidad. El decorador de interiores no es ni el poder adjudicador ni el contratista principal en la realización de la obra, y como tal no incurre en ninguna responsabilidad contractual. En ningún caso el PRESTADOR DEL SERVICIO actúa como arquitecto. Todas las garantías legales o contractuales ofrecidas al CLIENTE en el contexto de la realización del trabajo son ofrecidas directamente por los proveedores de servicios interesados (garantía de diez años, garantía de conformidad, defecto oculto, etc.)
En caso de litigio, el CLIENTE sólo podrá dirigirse al prestador de servicios infractor. El PRESTADOR DE SERVICIOS recomienda a sus CLIENTES contratar antes del inicio de una obra, de conformidad con la ley del 4 de enero de 1978, obras acogidas al seguro de daños estructurales (DO), de conformidad con lo anterior. responderá en caso de incumplimiento total o parcial del contrato celebrado por el CLIENTE con el proveedor de servicios externo.
1.1.3: Lista_de_la_compra
El servicio consiste en realizar compras de muebles y accesorios por cuenta del CLIENTE o acompañarlo para ayudarlo a elegir. El CLIENTE deberá pagar previamente la factura al proveedor o tienda en cuestión o al PRESTADOR.
1.1.4: Puesta en escena
El servicio consiste en recibir las entregas de mobiliario y complementos por cuenta de su CLIENTE y posicionarlos y montarlos tal y como se indica en las “especificaciones” presentadas anteriormente. Para la realización de este servicio, el PRESTADOR DEL SERVICIO puede tener que recurrir a proveedores de servicios externos de su elección.
1.2. PROVEEDOR EXTERNO
Cuando un CLIENTE se pone en contacto con un proveedor de servicios externo, el CLIENTE conserva la libre elección de la empresa a la que desea confiar su trabajo y el PRESTADOR DE SERVICIOS no interfiere de ninguna manera en la relación contractual, especificando que la tercera empresa no actúa como subcontratista del PRESTADOR. Así, el presupuesto de la obra será emitido directamente por la tercera empresa y ningún pago pasará por el PRESTADOR DEL SERVICIO.
El PRESTADOR se compromete a monitorear el progreso del sitio y la ejecución de las intervenciones de los contratistas. En caso de daño y/o robo de elementos arquitectónicos y/o mobiliario, el PRESTADOR DEL SERVICIO no se hace responsable, en virtud de la cláusula de seguridad y responsabilidad previamente establecida con los contratistas.
Cuando el PRESTADOR DEL SERVICIO envía los planos principales al CLIENTE, éstos no están destinados directamente a la realización o ejecución de las obras. Por lo tanto, se transmiten únicamente a título informativo. El CLIENTE debe asegurarse de que el proveedor de servicios externo se haga cargo del plan y valide las dimensiones finales antes de realizar el trabajo. Cada artesano debe imperativamente tomar las dimensiones necesarias para la buena realización de su trabajo de acuerdo con el DTU de su profesión. Todos los documentos escritos y gráficos transmitidos por el PRESTADOR DEL SERVICIO no pueden sustituir en modo alguno los planos técnicos de ejecución, (replanteo de redes varias, fontanería, electricidad, fluidos varios, etc.), o cualquier otra forma de diseño necesaria para llevar a cabo la trabajo previo al trabajo de decoración de interiores.
Como consecuencia de lo anterior, el PRESTADOR DEL SERVICIO no puede ser considerado responsable en caso de que el prestador del servicio externo se base exclusivamente en los planos elaborados por el PRESTADOR DEL SERVICIO sin haber tomado la precaución de revisar las dimensiones y realizar sus propios planos.
El PRESTADOR no asume ninguna responsabilidad:
en cuanto a la realización e implementación por parte del CLIENTE, de las recomendaciones de decoración y distribución proporcionadas por el interiorista
de todos los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran derivarse de la ejecución de las propuestas de decoración y distribución recomendadas por el PRESTADOR DEL SERVICIO y realizadas directa o indirectamente por el CLIENTE.
ARTÍCULO 2: SITIO WEB Y COMPROMISO CONTRACTUAL
El sitio web del PRESTADOR tiene como objetivo proporcionar información general sobre los servicios que ofrece. Solo tenemos en cuenta los pedidos después de la firma de un presupuesto con la mención "bueno para el acuerdo". El CLIENTE demostrará su compromiso y aceptación de las presentes condiciones de venta mediante la firma del presupuesto. A partir de este momento, se tendrá en firme la orden, que comprometerá definitivamente a ambas partes. El CLIENTE se comprometerá a pagar la cantidad indicada en la cotización ya cambio el PRESTADOR DEL SERVICIO se compromete a realizar todos los servicios indicados en esta misma cotización.
ARTÍCULO 3: HAGA UNA CITA
Todos los servicios que ofrece el PRESTADOR DE SERVICIOS se definen previamente antes de concertar una cita. Puede solicitarlo por Internet a través de la página web www.dcd-design.com , en la sección "mis servicios", por teléfono al 06 92 24 06 03 o por correo electrónico: contact@dcb-design.com
ARTÍCULO 4: COTIZACIÓN PREVIA Y ACEPTACIÓN
Para cualquier intervención se establecerá un presupuesto por escrito. En este presupuesto se especificarán los datos de contacto del CLIENTE, los servicios y productos solicitados así como el coste total de la intervención expresado impuestos incluidos. La realización del presupuesto es gratuita y tiene un plazo de validez de quince días desde su entrega. Durante este plazo, el CLIENTE podrá optar por contratar o no contratar.
Tras su entrega, el CLIENTE deberá, si acepta la ejecución del servicio, firmar el presupuesto. Esta cotización fijará el lugar, fecha, plazos, duración y precio del servicio a realizar. Se enumerarán los equipos necesarios para la realización del servicio.
Las tarifas aplicables a los distintos servicios serán puestas en conocimiento del CLIENTE antes de cualquier intervención a través del presupuesto. Los precios son netos, todos los impuestos incluidos en base a las tarifas vigentes.
Como contraprestación por la prestación de los servicios relacionados con la misión definida en el presupuesto adjunto al presente contrato, el CLIENTE abonará al prestador del servicio la suma, incluidos todos los impuestos, indicada en el presupuesto firmado y aceptado por el CLIENTE. Cualquier solicitud por parte del CLIENTE de un servicio adicional, no incluido en el presupuesto inicial adjunto, será objeto de un presupuesto adicional.
A partir de la fecha del presupuesto, el cliente dispone de un plazo de 7 días para ejercer su derecho de desistimiento frente al prestador del servicio.
Para ello, el cliente deberá enviar dentro de este plazo una carta certificada con acuse de recibo, indicando su intención de desistir, a la siguiente dirección: dcb_interior_design_ 45-ter, avenue de Port Louis - 97419 LA POSSESSION.
La devolución del importe abonado por el pedido se realizará como máximo en los 30 días siguientes a la recepción del escrito.
ARTÍCULO 4.1: EL CONTRATO DE DECORACIÓN DE INTERIORES
Como parte de un servicio completo "llave en mano" decoración de interiores, el presupuesto se sustituirá por un contrato único y personalizado de decoración de interiores entre el CLIENTE y el PRESTADOR.
En caso de actualización de las necesidades y expectativas del CLIENTE, dicho contrato será objeto de modificación, siempre que sea necesario. Cada uno de ellos debe ser firmado por ambas partes. Todos los T&C se aplican a este contrato, así como a las cotizaciones.
Artículo 5: PAGO
5.1. Pago de tarifa por servicio (coaching)
El servicio se paga antes de cada cita.
5.1. Servicios de desarrollo con entrega de entregables, monitoreo del sitio
Un depósito del 40% del precio indicado en el presupuesto o contrato deberá ser pagado a la aceptación del presupuesto, según la factura adjunta y será objeto de un recibo.
Se deberá abonar un segundo depósito del 40% del precio a la entrega del informe y/o planos y/o tableros, (ambiente, mobiliario, etc.) y/o lista de la compra según factura adjunta y en general por todo lo previsto contractualmente. entregables.
Este segundo pago también será objeto de un recibo.
El saldo del precio deberá abonarse a la entrega, según factura adjunta y dando lugar a recibo.
El anticipo o anticipos pagados quedarán automáticamente adquiridos y no podrán ser reembolsados.
5.2. Pago atrasado y/o impago
A falta de pago en la fecha de vencimiento, el cliente es notificado por carta certificada con acuse de recibo para realizar el pago dentro de los quince días siguientes a la fecha de recepción de la carta de notificación formal. Este aviso formal es el punto de partida para el cálculo de los intereses a pagar, intereses calculados sobre la cantidad no pagada, al tipo de interés legal aplicable a las personas físicas.
A falta de pago quince días después de la notificación formal de ejecución, el proveedor de servicios se reserva el derecho de suspender la ejecución de los servicios en curso y/o de pronunciar la terminación automática del contrato por simple carta certificada con solicitud de acuse de recibo. y retener, como compensación, el depósito pagado con el pedido.
Artículo 5: PROPIEDAD INTELECTUAL Y CONFIDENCIAL
Todas las creaciones del PRESTADOR DEL SERVICIO son el resultado de un trabajo creativo y de propiedad intelectual.
El PROVEEDOR DEL SERVICIO conserva la propiedad total y completa de los documentos transmitidos durante un servicio y de las imágenes del proyecto completado. Por tanto, el CLIENTE deberá informarle de cualquier publicación, filmación, reportaje, uso de la imagen de la obra. Todos los documentos proporcionados están destinados al uso personal del CLIENTE, absteniéndose el CLIENTE de cualquier reproducción, reventa parcial o total de estos documentos. El CLIENTE autoriza al PRESTADOR DEL SERVICIO, mediante la aceptación de estos T&C, a tomar fotografías de su interior antes y después de la realización del servicio con fines promocionales. El PRESTADOR DEL SERVICIO podrá reproducir y modificar estas fotografías según sus necesidades y utilizarlas en todos los medios posibles (revista, TV, web, móvil, etc.), existentes y futuros. El PRESTADOR se compromete a respetar el anonimato del CLIENTE. Las fotografías, imágenes y representaciones gráficas que aparecen en el sitio web o en los documentos comerciales tienen carácter meramente ilustrativo de los servicios ofrecidos por el PRESTADOR y no tienen carácter contractual.
La información solicitada por el PROVEEDOR durante la realización de cada proyecto puede ser modificada o eliminada en cualquier momento, de conformidad con la ley "Informatique et Libertés" n ° 78-17 del 6 de enero de 1978, que otorga un derecho de acceso a la CLIENTE, rectificación, oposición y supresión de los datos que le conciernen.
Propiedad intelectual, copyright, know-how y prohibición de reproducción
El prestador de servicios es propietario de los planos, visuales e ilustraciones producidos como parte de sus servicios con los clientes o cualquier otro lugar de intervención. No pueden ser reproducidos o vendidos sin su autorización.
La propiedad de los resultados del trabajo se transfiere al cliente que tiene prohibido, cuando el trabajo intelectual realizado constituye una creación en el sentido del Código de Propiedad Intelectual, ejercer todos los derechos sobre el trabajo, en particular el derecho de reproducción, si los derechos de autor resultantes de esta creación no han sido objeto de un contrato de cesión a su favor.
El cliente se compromete a no explotar ni apropiarse mediante la presentación o intento de presentación de un título de propiedad intelectual del know-how desarrollado por el prestador del servicio en materia de decoración y distribución de interiores y planificación del espacio.
Cualquier reproducción de un diseño de espacio específico desarrollado para el cliente no puede realizarse sin la intervención y autorización por escrito del proveedor del servicio.
Queda terminantemente prohibido el uso de las creaciones del PRESTADOR por parte del cliente con el fin de intercambiar servicios con otro decorador.
Por definición, la lista de la compra que publica el prestador de servicios está destinada a realizar compras a proveedores. Si esta misión no se ha encomendado al proveedor del servicio, el cliente puede comunicarlo a los proveedores de su elección. Sin embargo, es propiedad exclusiva del proveedor de servicios y del cliente y no debe ser utilizada por un tercero para ningún otro servicio que no sea el pagado por el cliente.
Privacidad
Todos los documentos proporcionados están destinados al uso personal del cliente, absteniéndose el cliente de cualquier reproducción, reventa parcial o total de estos documentos. Las partes se obligan recíprocamente a una obligación general de confidencialidad relativa a cualquier información oral o escrita, cualquiera que sea y por cualquier medio, intercambiada en el marco del servicio, y ello durante toda la duración del contrato e incluso después de su extinción.
SEO
El cliente autoriza al proveedor del servicio mediante la aceptación de las CGV a realizar fotografías antes y después de la realización del servicio con fines promocionales. El prestador del servicio podrá reproducir y modificar las fotografías e ilustraciones según sus necesidades y utilizarlas en todos los medios posibles (difusión por Internet, catálogos u otros medios comerciales) existentes y futuros.
El prestador del servicio se compromete a preservar la identidad del lugar y la identidad del cliente.
ARTÍCULO 7: COMPROMISO DEL CLIENTE Y CANCELACIÓN
El CLIENTE se compromete a facilitar al prestador de servicios todos los medios necesarios para la realización de los servicios definidos: acceso a los lugares y objetos objeto de la prestación de los servicios, toma de fotografías de las piezas y objetos para el estudio del proyecto por parte del prestador de servicios, así como la puesta a disposición de estos lugares y objetos en los tiempos y horarios pactados entre las partes.
El CLIENTE se obliga a realizar las modificaciones necesarias para la correcta realización del servicio, a determinar el presupuesto de que dispone, a asegurar su financiación y a respetar un plazo máximo de una semana durante el estudio y tres días naturales durante el trabajo para dar a conocer su opinión sobre los documentos que le presente el diseñador de interiores. Transcurrido este plazo, se entenderá otorgada su aprobación y se adeudará la remuneración correspondiente.
Cualquier reprogramación de citas, por cualquiera de las partes, deberá realizarse a más tardar 48 horas antes de la intervención. Las dos partes acordarán mutuamente otra fecha. En caso de cancelación durante el servicio por parte del CLIENTE, el depósito pagado será adquirido como daños y perjuicios. De conformidad con el artículo L121-20 del Código del Consumidor, el CLIENTE tiene un plazo de desistimiento de 7 días a partir de la firma del presupuesto. Para ello, deberá enviarnos dentro de este plazo (sellos de correos como prueba) una carta certificada con acuse de recibo, indicando su intención de desistir, a la siguiente dirección: dcb_interior_design_ 45-ter, avenue de Port Louis 97419 POSESIÓN. En caso de producirse un desistimiento fuera de este plazo, el CLIENTE perderá el precio del presupuesto y los depósitos pagados.
Responsabilidad del cliente – Desistimiento y Cancelación
A partir de la fecha del presupuesto, el cliente dispone de un plazo de 7 días para ejercer su derecho de desistimiento frente al prestador del servicio.
Para ello, el cliente deberá enviar dentro de este plazo una carta certificada con acuse de recibo, indicando su intención de desistir, a la siguiente dirección: dcb_interior_design_ 45-ter, avenue de Port Louis 97419 LA POSSESSION.
La devolución del importe abonado por el pedido se realizará como máximo en los 30 días siguientes a la recepción del escrito.
Si el cliente no se hace cargo de la entrega en el plazo fijado, el prestador del servicio podrá emprender acciones legales, a su elección, por ejecución forzosa y/o depósito en costas y/o daños y perjuicios por los daños sufridos. En caso de negativa a recibir la entrega, el prestador del servicio también podrá embargar al juez para obtener autorización para vender los bienes no retirados en pública subasta y ser pagado sobre el precio de venta.
Una vez prestado el servicio, el cliente no podrá oponer al prestador del servicio argumentos subjetivos, (de gusto o de estilo), para justificar la reanudación del servicio o la denegación del pago de los servicios por los que se haya comprometido.
Rescisión del contrato y cláusula de rescisión
El cliente podrá solicitar la resolución del contrato por carta certificada con acuse de recibo en caso de no ejecución del servicio en la fecha indicada en el presupuesto o, en su defecto, a más tardar treinta días después de la celebración del contrato, después de haber ordenado previamente, en los mismos términos y sin resultado, al prestador del servicio la prestación del servicio en un plazo adicional razonable.
En caso de rescisión por parte del cliente, además de un caso de fuerza mayor y el plazo de desistimiento, el proveedor de servicios se reserva el derecho de retener el/los depósito/s y reclamar una suma de acuerdo con el progreso del servicio y una suma igual al perjuicio sufrido por la rescisión del contrato.
En caso de incumplimiento por parte del cliente de cualquiera de sus obligaciones y quince días después de la notificación formal de tener que cumplir con esta obligación dentro de un plazo razonable, el prestador de servicios podrá solicitar la resolución del contrato sin perjuicio de los daños y perjuicios.
La resolución del contrato se pronunciará por carta certificada con acuse de recibo y se adquirirá automáticamente sin formalidad legal.
ARTÍCULO 8: RESPONSABILIDAD
El PRESTADOR DEL SERVICIO no es el poder adjudicador ni el contratista principal en la ejecución del trabajo, y como tal no incurre en ninguna responsabilidad contractual. Su intervención consiste en poner en contacto a su CLIENTE con proveedores de servicios calificados en el sector de la decoración y la construcción.
El CLIENTE contrata directa y libremente con cada proveedor de servicios. El PRESTADOR está obligado por su CLIENTE a asegurar en su lugar el seguimiento estético de las realizaciones con los diversos prestadores de servicios. Todas las garantías legales o contractuales ofrecidas al CLIENTE en el marco de la realización de los trabajos son ofrecidas directamente por los prestadores de servicios interesados (garantía decenal, etc.). En caso de litigio, el CLIENTE sólo podrá dirigirse al prestador de servicios infractor y no al interiorista.
Cuando el PRESTADOR DEL SERVICIO interviene en la coordinación de los trabajos, cualquier incumplimiento contractual, retraso, defecto de ejecución o defecto oculto imputable a un tercero no podrá en ningún caso ser imputable a éste y generar su responsabilidad. El PRESTADOR DEL SERVICIO podrá proporcionar planos acotados a título informativo. Cada artesano debe imperativamente tomar las dimensiones necesarias para la buena realización de su trabajo de acuerdo con el DTU de su profesión. El PRESTADOR recomienda a sus CLIENTES contratar un seguro de daños materiales, (DO), antes del inicio de una obra, de conformidad con la ley del 4 de enero de 1978.
El PRESTADOR no podrá ser considerado responsable en caso de incumplimiento del contrato celebrado con el CLIENTE como consecuencia de un caso de fuerza mayor o de hechos ajenos a su voluntad tales como interrupción del servicio, fallo de la red telefónica o del acceso a Internet del proveedor. . La falta de disponibilidad del servicio no podrá dar derecho al CLIENTE a daños y perjuicios.
El PRESTADOR no será en ningún caso responsable de los daños directos o indirectos, cualquiera que sea su causa, origen, naturaleza y consecuencias, que resulten del uso del sitio o de otros sitios vinculados a él, en particular de cualquier daño financiero o comercial, pérdida de programa o datos sufridos por el CLIENTE que declara haber tenido conocimiento y haber sido informado de la posibilidad de tales daños.
ARTÍCULO 9: FUERZA MAYOR
La ocurrencia de un caso de fuerza mayor tiene como efecto la suspensión del cumplimiento de las obligaciones contractuales del PRESTADOR DEL SERVICIO. Se considera como fuerza mayor cualquier evento fuera del control del PRESTADOR DEL SERVICIO y que impida su correcto funcionamiento en la fabricación o ejecución de los servicios. También constituyen casos de fuerza mayor, huelgas totales o parciales que impidan el buen funcionamiento del PRESTADOR DEL SERVICIO o de uno de nuestros proveedores, subcontratistas o transportistas así como la interrupción del transporte, el suministro de energía EDF y GDF, redes telefónicas, enfermedad , condiciones sanitarias, incendio, inundación, helada, paros en la producción de materias primas o repuestos. En tales circunstancias, el PRESTADOR notificará a las partes, por escrito, dentro de las 24 horas siguientes a la fecha de ocurrencia del evento, quedando automáticamente suspendido el contrato que vincula al PRESTADOR y al CLIENTE, sin indemnización, a partir de la fecha de ocurrencia del evento. .
Si el evento se prolongare más de 30 días desde la fecha de su ocurrencia, el contrato celebrado entre el PRESTADOR DEL SERVICIO y el CLIENTE podrá ser resuelto por la parte más diligente sin que ninguna de las partes pueda reclamar la indemnización de daños y perjuicios. Este logro surtirá efecto en la fecha de la primera presentación de la carta certificada con acuse de recibo denunciando dicho contrato.
ARTÍCULO 10: PROTECCIÓN DE SUS DATOS PERSONALES, (CNIL).
Entre los datos de contacto que el PRESTADOR DEL SERVICIO puede solicitarle, algunos son obligatorios porque son necesarios para el correcto desempeño de nuestros servicios, otros son opcionales y se recopilan con el fin de satisfacerlo mejor. Estos datos son recopilados por el PROVEEDOR DEL SERVICIO, registrados en formato electrónico y algunos pueden transmitirse a nuestros proveedores de servicios con el fin de procesar su pedido. El PRESTADOR DEL SERVICIO se compromete a no comerciar con él. De conformidad con el artículo 34 de la ley 78.17 del 6 de enero de 1978, conocida como Ley de Protección de Datos, usted tiene derecho a acceder, modificar, rectificar y suprimir sus datos personales.
Puede ejercer este derecho enviando una carta certificada a la siguiente dirección:
dcb_interior_design, 45-ter, avenue de Port Louis 97419 LA POSESIÓN.
O por correo electrónico a la siguiente dirección: contacto@dcb-design.com
SECCIÓN 11: SEGURO
El PRESTADOR DEL SERVICIO tiene contratado un seguro de responsabilidad civil y profesional con ___________________________. Esta póliza de seguro se puede proporcionar a petición. El CLIENTE mismo debe asegurarse de que los proveedores de servicios que ha elegido para la ejecución de la obra estén asegurados en el marco de su actividad profesional. Él mismo se anima a contratar un seguro de daños, (DO), como parte de su proyecto y antes de que se ponga en marcha.
ARTÍCULO 12: DISPUTA Y JURISDICCIÓN
El PRESTADOR es una sociedad de derecho francés. En caso de desacuerdo entre las partes, cada una de ellas se comprometerá a resolver la controversia de manera amistosa. De persistir la controversia entre las dos partes, el tribunal competente será el del domicilio social del PRESTADOR DEL SERVICIO.